Fale com a equipe do bossfase
Conte qual jogo e qual chefe estão no seu caminho. Uma pessoa da equipe responde em até 1 dia útil com proposta de horário e valor.
Conte o que você precisa
São três perguntas rápidas. Não pedimos senha de jogo nem dados de cartão nesta etapa.
Sábado, 10h às 14h
Sede em Porto Alegre, atendimento em todo o Brasil
Sede e estúdio
Av. Borges de Medeiros 512, Centro Histórico, Porto Alegre. Visitas e sessões presenciais mediante agendamento.
Quando a equipe responde
Mensagens recebidas fora do horário entram na fila do próximo dia útil. Sessões de coaching podem ser marcadas até as 22h, mediante agendamento.
O caminho da sua mensagem até a primeira sessão
Recebemos
Sua mensagem chega à caixa da equipe e você recebe uma confirmação na página seguinte.
Triagem
Lemos o pedido, escolhemos quem da equipe conhece o seu jogo e respondemos com dúvidas ou proposta.
Proposta
Você recebe horário, valor e forma de pagamento. Os preços seguem a tabela publicada.
Primeira sessão
Com o pagamento confirmado, a sessão acontece no horário combinado e o resumo chega em até 24 horas.
Pessoas, não respostas automáticas
Rafael Moreira
Responde pedidos de coaching, co-op e builds.
Juliana Prado
Cuida da mentoria, das rotas e das metas de tempo.
Beatriz Lemos
Atende comunidades, patrocinadores e pedidos de torneio.
Atendimento que acompanha sua rotina
Cinco informações que aceleram a resposta
Se algo não couber no formulário, a resposta provavelmente está nas perguntas frequentes. Se não estiver, escreva mesmo assim.
-
Nome do jogo e do chefeAjuda a escolher quem da equipe responde.
-
Plataforma e conexãoPC ou console, com ou sem captura de vídeo.
-
Quantas tentativas já fezMostra o tamanho do problema.
-
Link de um VOD, se tiverReduz uma conversa inteira a uma olhada.
-
Dias e horários livresEvita idas e vindas para marcar a sessão.
Respostas deslizantes
Arraste para o lado e veja o que costumam perguntar antes de enviar a primeira mensagem. Se preferir, veja também a lista completa de serviços.
Em quanto tempo vocês respondem?
Em até 1 dia útil. Pedidos enviados no fim de semana entram na fila de segunda-feira.
Preciso pagar para enviar o formulário?
Não. O formulário é gratuito e não cria nenhuma obrigação de compra.
Posso falar por telefone?
Pode ligar de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados das 10h às 14h.
Atendem empresas e marcas?
Sim. Para eventos e ações de marca, escreva com o nome da empresa e o formato desejado.
Posso visitar o estúdio?
Pode, com hora marcada. Avise no formulário que a visita é presencial.